En DataShield sabemos lo importante de otorgar un servicio de excelencia. Por eso ofrecemos las siguientes garantías:
En caso de Fallo!Cambio físico durante los dos primeros meses.

En Baterías MI: Un año de garantía.
RAD: Dos años de garantía.
En NoBreak DS/KS:  2 años en partes electrónicas 1 año en baterías.
En NoBreak UT/OL: . 1 año en partes electrónicas 1 año en baterías.

POLIZA DE BATERIAS 

P.T.I. de México S.A. de C.V. agradece a Ud. la compra de este producto el cual goza de una garantía limitada por el término de 1 año contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento, imperfecciones de materiales y mano de obra; bajo Condiciones de Uso y Advertencias mencionadas en esta Garantía; contados a partir de su facturación y adquisición como equipo nuevo. Esta garantía cubre a las BATERÍAS marca DataShield con número de parte MI- 4750, MI-4751, MI-4217, MI-4218 Y MI-4219. 

CONDICIONES DE GARANTíA 

1. Para hacer valida esta garantía solo deberá presentar su producto junto con copia de la factura de compra que incluya el Lote de Fabricación, del establecimiento en donde fue adquirido el producto en cualquiera de nuestros Centros de Servicio Autorizados. 
2. P.T.I. de México S.A. de C.V. se compromete a realizar el cambio del producto amparado por esta póliza sin ningún cargo para el usuario, en la Fábrica y Centro de Servicio. 
3. La garantía cubre exclusivamente el producto que se encuentre dentro del periodo de garantía y que haya sido suministrado por la planta y su red de distribuidores, y no incluirá en ningún caso producto que no haya evidencia de que ser adquirido en la red de distribuidores, y que no se pueda asegurar que este en el periodo de garantía establecido en esta póliza. 
4. Los gastos razonables de transportación generados en lugares dentro de la red de servicios de P.T.I. de México S.A. de C.V. en la República Mexicana para dar cumplimiento a esta garantía serán cubiertos por P.T.I. de México S.A. de C.V. 
5. La presente garantía cubre únicamente aquellos defectos que surgiesen como resultado del uso normal del producto y no por aquellos que resultasen: 
a. Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las especificadas. 
b. Cuando el producto no hubiese sido utilizado de acuerdo a las Condiciones de Uso establecidas. 
c. Cuando el producto haya sido utilizado sin considerar las Advertencias de Uso. 
d. Cuando el producto hubiese sido alterado y / o utilizado para aplicaciones no recomendadas por P.T.I. de México S.A. de C.V.